乱象一 授课教师有点“杂”
日前，记者走进英雄山路一家外语培训机构，记者称孩子今年5岁，咨询有没有适合的英语课程。工作人员拿起招生简章看了看说，他们这里的少儿英语培训特别火，主要有少儿剑桥英语和新概念英语。现在，很多班都已经开课了，无法插班，只能报明年3月份的班。
当记者问到师资力量时，这名工作人员说，他们没有专职教师，全是聘请的各学校在职教师，完全可以保证教学质量。“这些老师都是教学骨干，你可以放心。”
对于师资力量，另一家培训机构的工作人员说，他们的老师是研究生，虽然不是英语专业的，但英语都过了六级，保证能够教好孩子。
历山路的两家培训机构均称有专职英语教师。可是被问及如何选择教师时，其中一家培训机构的工作人员却含糊其辞，说不清具体的标准，比如是否要求英语专业，非英语专业是否要过六级等，只说对英语水平有一定的要求。他们称，最看重能否教好英语，而不是各种等级证书。
来自山师的大学生小聂说，学校的宣传栏里经常有招聘英语培训教师的广告，他班里就有一位英语过六级的同学应聘过，每节课能拿到20元的报酬。
乱象二 不测试就让跟着外教学
记者调查的4家少儿培训机构，其中3家都有外教上课，仅有1家需要经过测试才能决定是否能选外教课。
在市中区一家英语培训机构，大厅里张贴的广告上写着外教公开课，欢迎家长和孩子前来试听。记者以孩子明年上小学为由，询问该选择什么样的辅导班。工作人员推荐了一个英语初级班，称这个班主要针对幼儿园大班和一年级新生，有外教上课，不少家长都给孩子报了名。
记者称担心孩子的外语跟不上外教，这名工作人员却说，刚开始上外教课，很多孩子都跟不上，慢慢就习惯了。他们的培训以外教授课为主，很多家长也喜欢让孩子跟着外教学。
对于是否要经过测试，该工作人员说，不需要测试，只要交钱，就能选择外教课。
历山路一家培训机构，因为外教授课这个特色，受到了很多家长的追捧。因此，价格也不低，12次课的少儿英语就需要900多元。其工作人员表示，孩子能否选外教课，需经过测试。如果水平不够，就不能选择外教课程。对于5到7岁的孩子，历山路这家机构要求家长必须陪同上外教课。这样，即使孩子学不会，家长也能够回家辅导。
而其他两家有外教课的机构都表示不让家长陪同上课。
对于为何大打外教牌，一家培训学校的工作人员解释，这么做也是不得已，为了拉拢生源。现在，许多家长认为，只有外教才能让孩子学到地道的英语。宁肯多花钱，他们也得让孩子跟外教学英语。如果没有外教，家长根本不会考虑。
乱象三 只上一次课也说是外教培训
对于培训机构的收费，教育部门并没有制定统一的标准。这样一来，就让一些不正规的培训机构有了可乘之机。
英雄山附近的一家培训机构，自称有外教课程。记者详细询问，才知道原来外教只上一次课，其他时间都是由中国老师教课。既然有了外教，收费标准也相应提高，比同类中国教师的培训要多收50%的费用。
外教仅上一次课，就要多收一半的费用，这让很多家长感到不可理解。
另一家培训机构的工作人员也说，报中方教师的培训，价格可以优惠，而选择外教培训不会有任何优惠。另外，外教培训也要贵大约50%。
业内人士
济南多数外教是留学生
昨天，济南一家培训机构的负责人报料称，目前，济南多数培训机构的外教都是驻济各高校的留学生。这些留学生大都没有学过教育学，很难保证教学质量。
这位负责人说，很多培训机构只是租了几间教室，规模比较小，根本无力聘请专职外教，只能选择留学生。现在，专职外教每节课要100多元，而留学生授课仅需五六十元。有些规模比较大的培训机构，为了节省开支，也选择聘请留学生。不少留学生的英语带有浓重的地方口音，也导致孩子很难学到地道的英语。
另外，为了省钱，大部分外语培训学校都选择在校本科生和研究生来代课。这在业内也是一种通行的做法。这样既可以节省工资，也不用为他们代交各种保险。
不少家长以为交了学费，以后就不再产生费用。事实上，每个学期，培训学校都会联合很多机构，举办各种各样的比赛。赛前，将通知所有家长，称他们的孩子学习比较优秀，表现良好，被推荐参加比赛，并要求交纳一定的报名费。有时，还会让孩子看一些外国经典影片，但要购买门票。
在教材方面，他们都是按定价卖给学生，而这些教材的批发价仅为定价的1/3甚至更少。为了多赚钱，他们往往会让孩子买三四本教材。
为了吸引学生和家长的眼球，加盟一些知名外语培训学校品牌，也成了一些外语培训学校的生存之道。只要有充裕的资金，对方就可以帮助办理各种手续，并疏通关系。加盟“分校”只需要投资人向总校交纳10万-15万元加盟费用，其他与总校没有任何关系，师资也可以自行聘用，总校只负责培训。
相关部门
没有专职教师属违规办学
历下区教育局社教办负责人说，去年，教育部门专门出台文件，严禁公办中小学教师到民办培训机构任课。另外，审批时，培训机构至少要有7名专职教师才能通过。因此，不聘请专职教师的培训机构属于违规办学。如果遇到这种情况，市民可以向教育部门举报。
培训机构注册时，还要同时提供欲聘请专职教师的学历证书、教师资格证。此外，开办培训机构需要提供10万元的监管资金，并存入指定的银行账户。撤销培训机构时，才允许提取这部分资金。一旦出现问题，这部分资金可以对学员进行赔偿。
这位负责人称，民办培训机构没有统一的收费标准，都是自主定价，然后到物价部门备案。
对于外教，教育、人事部门等每年都会对申请外教培训的机构进行资质审查。
据了解，外教在中国从事教学工作，必须获得职业(Z)签证，持有国家外国专家局印制的《外国专家证》，并且在公安部门办理居留许可后，方可进行工作。
济南市外国专家局相关人员介绍，2007年，山东省相关部门也制定了相关规定，外教不允许兼职。市民选择外教课程时，可要求外教出示职业签证、外国专家证。这也意味着，并不是金发碧眼都可以教外语。
专家支招
如何选择正规培训学校
济南新大陆雅思培训中心负责人霍兆明多年从事英语培训，每年寒假和暑假都组织少儿英语培训。
霍兆明说，选择少儿英语培训学校时，首先查看该机构有没有教育部门颁发的办学许可。如果有外教，要看一下培训学校聘请外教的《行政许可证书》，以及外教的职业签证。
如今，基本上所有英语培训机构在招生期间均开设了公开课，报名前家长可带孩子先听公开课，体验课程的特色等。
与授课教师交流，慎选教师。少儿学英语目的性和自觉性都不如成人，教师起到了至关重要的作用。少儿英语的教师除了要有很强的责任感外，还应有过硬的教学技能如表演、模仿能力等等。
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在广州开设口语项目的培训学校，大部分都打出了“外教授课”的招牌，并且收费也比普通的培训班要贵，例如，在某大学开设的一个培训班，同样是口语课，使用同样的教材，学时一样，外教班比普通班要贵120元。特别是在寒暑假期间，外教处于供不应求的状态，价格还会水涨船高。
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